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Politique d'expédition

Chez Ecosfun, nous visons à vous fournir les meilleures options d'expédition quel que soit votre emplacement. Nous livrons aux États-Unis, Royaume-Uni, Australie. Soyez assuré que votre produit vous parviendra dans le délai de livraison indiqué par nous dans la politique d'expédition.

 

Tarifs d'expédition & estimations des délais de livraison :

Les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors du paiement 

Les différents pays ont des délais et coûts d'expédition différents. Vous pouvez vérifier le délai estimé d'expédition et le coût lorsque vous choisissez la méthode d'expédition pour la commande.

Veuillez noter : Le temps d'expédition n'est pas le temps total de livraison. Temps total de livraison =Délai de traitement + Temps d'expédition

Délai de traitement :  3 - 7 jours ouvrables 

(Normalement, nous expédierons votre article dans les 3 à 7 jours ouvrables après réception du paiement de votre commande)

Heure limite de commande : 17h00 (GMT+08:00) Heure normale de Hong Kong (Hong Kong)

Suivi de commande :

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre(s) numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Adresse incorrecte :

Veuillez vérifier et vous assurer que vous avez saisi la bonne adresse. Nous ne sommes pas responsables des non-livraisons dues à des erreurs dans l'adresse que vous fournissez. Si une commande est retournée en raison d'une adresse incorrecte, nous rembourserons la commande initiale (hors frais de port) et vous demanderons de soumettre à nouveau votre commande.

Changement d'adresse :
Si votre article n'a pas encore été expédié, vous pouvez modifier votre adresse de livraison en envoyant un e-mail au support client à Support@ecosfun.com. Veuillez noter que nous ne sommes pas obligés d'assurer les modifications de l'adresse de livraison après que l'article ait été livré.

Douanes, droits et taxes

Ecosfun n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant la politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider et garantir que vous ayez une expérience d'achat positive avec nous.